Fortsetzung: Wie Bewertungen, Prägungen und Annahmen Emotionen erzeugen
Nehmen wir einmal an, Sie sitzen in einem Meeting in Ihrer Firma. Herr Banderas kommt fünf Minuten zu spät, öffnet die Tür auf und sagt laut: »Entschuldigung, mir ist noch etwas dazwischen gekommen.« Nun gibt es zwei Dinge, über die sich die meisten Menschen aufregen können: Dass Herr Banderas zu spät kommt. Sein Verhalten beim […]