Querschläger und Killerphrasen können ein großes Problem darstellen. Sie sind pauschalisierend, abweisend oder abwertend. Häufig dienen Sie dazu, Ihre Kompetenz in Frage zu stellen oder Sie zu verunsichern. Grund genug also, ein paar Abwehrstrategien zu kennen. Reagieren Sie nicht auf jeden Einwurf Herr Schuster hält vor der Versammlung der Abteilungsleiter eine Präsentation. Er führt […]
Herr Stahl ist ein sehr hartnäckiger Kollege. Die meisten Menschen vermeiden, mit ihm ins Gespräch zu kommen. Es kennt nur einen Verlauf. Herr Stahl beschwert sich über alles. Selbst die kleinste Unzulänglichkeit ist ihm gut genug für ein Jammerkonzert. Heute war Frau Bernhardt die Leidtragende. »Heute ging mal wieder gar nichts.«, erklärte Herr Stahl, »rund […]
Ich erlebe in meinen Schlagfertigkeits-Seminaren häufig, dass Teilnehmer Erwartungen an das Training haben, die nicht zu erfüllen sind. Zu diesen Erwartungen gehören: Ich bin niemals mehr sprachlos. Es gibt eine Universaltechnik, die alles erschlägt. Mein Gegenspieler ist nach der Antwort völlig K.O. gesetzt. Schlagfertigkeit wird Ihnen in vielen Bereichen eine bessere Ausgangsbasis verschaffen, aber alles […]